Sainsbury’s: Yanlış Şoplifter Uyarısı Sonrası YZD’nın Güvenlik Sistemi Durduruldu

Sainsbury’s, bir müşterinin yanlışlıkla şoplifter olarak tanımlanması sonrasında East Dulwich mağazasında AI yüz tanıma sistemini geçici olarak durdurdu. 46 yaşındaki Matt Arnold, komedi organizatörü olarak mağazaya ürün almak için gittiğinde, Nectar kartını taradıktan sonra iki yönetici tarafından durduruldu ve mağazadan çıkartıldı. Arnold, mağazanın üstünde kırmızı bir çemberle çevrili yüzü gören bir CCTV monitörünü gördü. "Makinanın emirlerine körük körük uymak yerine, bir şoplifterin davranışını anlayamamışlardı," dedi Arnold. Sainsbury’s, "insan hatası"ndan dolayı olduğunu belirterek, Facewatch sisteminin %99.98 doğruluk oranına sahip olduğunu ve her eşleşmenin eğitilmiş bir yönetici tarafından incelendiğini söyledi. Ancak Arnold, "herkes yanlışlıkla suçlanabilir ve bu, özellikle zihinsel sağlık sorunları olan birinin olacağı bir noktadır" diye uyardı. Bu olay, Facewatch teknolojisinin daha geniş çapta kullanımına yönelik endişeleri artırıyor.